Buscar, sugerir y personalizar

Borja Ramirez

Estoy leyendo cantidad de posts, brochures de producto, etc..que hacen referencia a enterprise search y al nuevo termino acuñado por Steve Arnold de Beyond Search: “search behind-the-firewall“. Simplemente queria profundizar un poco sobre las diferencias y el uso que se hace de estos términos. Este tema ya lo tocamos en este blog con anterioridad,  la búsqueda dentro y fuera del cortafuegos son animales distintos: por un lado tenemos 1) la búsqueda dentro del cortafuegos, reconocido comunmente como un proyecto de buscador corporativo o búscador interno, y por otro 2) el buscador público del web corporativo, conocido como Site Search, o busqueda fuera de del cortafuegos (beyond the firewall-search).

El enfoque de ambos proyectos es radicalmente diferente, tanto desde un punto de vista técnico-funcional, como estratégico a nivel de negocio:

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Angel Maldonado

¿Qué son búsquedas federadas?

En un vistazo rápido, consiste en lanzar una consulta contra otros índices (o buscadores).

¿Cuándo federar?

1. Cuando el usuario precisa cubrir el repositorio en cuestión.
2. Cuando el motor de búsqueda propio no aporta ningún valor sobre la información externa (como mejorar la encontrabilidad mediante, clusters, paramétricos, navegación dirigida, personalización, reglas de negocio, etc).

¿Federar en búsqueda empresarial?

Federar es bueno, bueno para el usuario ya que incrementa la cobertura (aspecto esencial en un proyecto de búsqueda trasversal) y bueno para la infraestructura al realizar una gestión efectiva de índices.

Dicho esto, es justo destacar que existen muchos retos en la materialización de búsquedas federadas en general (paginados, combinación resultados, detección entidades, gestión duplicados, etc) sumados a retos específicos en la federación de búsquedas en el marco empresarial.

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