Buscar, sugerir y personalizar

Borja Ramirez

Hojeando las presentaciones del pasado evento del 16 de Junio sobre la Empresa 2.0, me ha llamado la atención un diagrama de la presentacion de Genis Roca:

La cuestión que me planteo es la siguiente: es evidente que el consumo de información está cambiando radicalmente con el uso de redes sociales, de hecho ya hemos hablado en este blog que el futuro de la búsqueda no es la búsqueda, ya no buscamos la información sino que la información llega a nosotros via nuestros contactos, pero a la misma vez me surgen muchas preguntas:

• Si yo ya digo lo que me interesa en mis redes sociales ¿porque la red no es capaz de seleccionarme y entregarme la información que a mi me parece relevante?
• ¿Por qué los medios no son capaces de enviarme solo, y digo solo, lo que a mi me interesa? No es muy dificil saber a lo que yo me dedico y lo que me interesa, si por ejemplo me sigues en Twitter (twitter.com/borja_ramirez).
• ¿Por qué la Administarcion Publica que sabe tanto de mi (desde mi residencia, situacion familiar, si tengo hijos o no, cual es mi trabajo, cuanto cotizo, etc..) no es capaz de enviarme informacion que me sea de utilidad?
• Se que existen cientos de personas por ahi en las redes sociales como yo, que hablan de lo mismo que yo, con mis mismas inquietudes y pasiones, ¿Cómo puedo dar con ellas?

Todas estas preguntas requieren tecnologia para acercar informacion relevante y gente interesante a cada usuario de la red. La tecnologia está ahí, preparada para hacer este trabajo sucio para cada uno de nosotros. Por poner un ejemplo, el equipo de Colbenson está trabajando en un proyecto que promete mucho: tecnologia de empatía. Ya nos contarán como van las pruebas con TwitterSAID.

Si os fijais en el diagrama de arriba, la siguiente ola tras las redes sociales, es Social News, y luego Targeted, no os suena muy parecido a mis preguntas de arriba? Targeted segun mi entendiemiento quiere decir que los medios, las empresas, la Administracion, etc..serán capaces de filtrarme y seleccionarme la informacion que a mi me interesa. Brillante!

Podeis ver más presentaciones de Genis en su Slideshare.

By: Angel Maldonado

Information is increasingly coming to us through our peers, friends and colleagues rather than we having to search for it. This represents a fundamental disruption in the Search market where search will be replaced by user’s suggestions first and by automated algorithms secondly.

The challenge of finding information is generally dealt with search. This is the least bad solution as information continues to be discriminated when it does not match a query or some given ranking.

Information is complex and searching is simple, perfect recall through search is unreachable whether it uses legacy, semantic or probabilistic means.

The massive growth in social networks of professional or personal nature is measured by their interactions, those interactions are increasingly satisfying the needs of finding information.

Is not about search, is retrieval

More often such limited view of the information location problem is changing to a more reasonable perception of its complexities. Search represents one of the possible ways to reach information. In every case it can be retrieved through many other complementary and, with regards to suggestions not just complementary but alternative ways.

In fact, one can argue that the most commonly known search tools like Google, do not depend on search but more importantly on rankings. In Google’s case these rankings are based on determining what is popular on top of what matches a query.

The future of retrieval

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