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Angel Maldonado

Suelo seguir el blog de Lynda Moulton de Gilbane Group llamado Enterprise Search Practice Blog. Ha llamado muchísimo mi antención que Lynda comparte mi opinión sobre el tema KM que con dureza lancé a este blog el día 2 de este més, sólo 24 horas después Lynda publicó una entrada buenísima también relacionada con el artículo de Mike Altendorf, in CIO Magazine, October 31, 2008, mystifies me, Search Will Outshine KM

A continuación algunos de los extractos que han llamado mi atención:

“KM is a messy thing to talk about and the label means many things. It clearly got derailed as a useful “discipline” of focus in the 90s”

“(KM) sounded so promising and useful, this idea of KM software that could just suck the brains out of experts”.

Parece que en ocasiones las mismas ideas acontecen en lugares distintos (casi al mismo tiempo…)

Angel Maldonado

Gestión del Conocimiento (KM; Knowedlge Management) ha sido para mi una de tantas tonterías a las que ha habido que dar una oportunidad. Gestión del Concomiento llegó a pegarnos a tantos tan fuerte que incluso aun quedan departamentos al efecto en algunas multinacionales.

¿Qué es exactamente KM?

Algo muy sugerente y atractivo sin duda, especialmente visto desde lejos. Según te vas acercando poco a poco te vas dando cuenta de que en realidad no es tan fantástico al tratarse puramente de Information Management (IM) a lo sumo.

KM es un concepto más, como tantos otros a los que nos enfrentamos día a día y que hay que analizar y desvestir hasta apreciarlo en su estado más auténtico, es decir, hasta poder medir para qué sirve sin precisar que nos lo cuenten recurriendo a nuestros sentimientos (marketing).

Otras grandes farsas siguen implícitas en nuestra sociedad e incluso en mentes demostradamente inteligentes, no es de extrañar que algunos buenos profesionales se creyeran que podrían llegar a gestionar el conocimiento de sus empleados, compartiéndolo y transfiriéndolo sin que las organizaciones se vieran a penas empercudidas por la rotación de las mentes más creativas y experimentadas, como si el conocimiento fuese algo extraíble y empaquetable que pudiese incrustarse en el cerebro de un “newcomer”. Tal como ilustra la siguiente fotografía.

http://farm4.static.flickr.com/3270/2316621321_195155ea2b_o.jpg

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